La oficina del Sisbén suspenderá atención este viernes por actualización de la plataforma

La Alcaldía de Ibagué informó que este viernes 19 de junio la oficina del Sisbén no prestará atención al público debido a las actualizaciones y cambios que adelanta el Departamento Nacional de Planeación (DNP) en la plataforma del sistema.

La intervención tecnológica impedirá temporalmente el acceso a los servicios y trámites relacionados con la base de datos del Sisbén, razón por la cual durante esta jornada no será posible atender consultas, solicitudes y demás procedimientos que dependan del funcionamiento del sistema.

Al respecto, Nelson Hurtado, director del Sisbén de Ibagué, explicó que la suspensión obedece a trabajos que se realizan a nivel nacional.

“Informamos a todos los usuarios que este viernes no podremos prestar atención a través de la plataforma del Sisbén debido a las actualizaciones que está realizando el Departamento Nacional de Planeación. Invitamos a la ciudadanía a programar sus trámites para el próximo lunes, cuando se restablecerá el servicio con total normalidad”, señaló el funcionario.

La Administración Municipal indicó que la atención a los usuarios se reanudará el lunes 22 de junio, en el horario habitual de 7:00 de la mañana a 3:00 de la tarde, permitiendo nuevamente la realización de los diferentes trámites y servicios que presta esta dependencia.

Finalmente, la Alcaldía de Ibagué agradeció la comprensión de los ciudadanos y ofreció disculpas por las molestias que esta situación pueda ocasionar, reiterando que la suspensión responde a procesos de actualización que buscan optimizar el funcionamiento de la plataforma.