IBAL suspenderá atención al público este viernes, pero mantendrá operativos sus servicios esenciales

La Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, informó que este viernes 19 de junio no prestará atención presencial al público en su sede administrativa ni en el Centro de Atención Personalizada ubicado en la calle 40 con carrera Quinta, debido a la realización de una jornada de bienestar laboral.

La directora Administrativa y Financiera de la entidad, Sandra Vélez, explicó que la actividad hace parte de las tradiciones que cada año se desarrollan al interior de la empresa durante la celebración del Festival Folclórico Colombiano.

“Para este viernes tenemos prevista, como parte del programa de bienestar laboral, la celebración de nuestro acostumbrado Folclorito Ibalense, que realizamos cada año en el marco de la tradición y la fiesta cultural que vive nuestra ciudad durante el 52º Festival Folclórico Colombiano. El IBAL no es ajeno a esta celebración e invitamos a todos los ibaguereños a vivir estas fiestas con responsabilidad y compromiso por la ciudad”, señaló la directiva.

La funcionaria indicó que la atención presencial se restablecerá el lunes 22 de junio, a partir de las 7:00 de la mañana, en las instalaciones de la entidad ubicadas en la carrera Quinta con calle 40.

Entretanto, los usuarios que requieran reportar novedades relacionadas con el servicio de acueducto podrán comunicarse a la línea 2739300, extensiones 103 y 104, o enviar sus solicitudes al correo electrónico ventanilla.unica@ibal.gov.co.

Asimismo, la empresa anunció que el próximo lunes 22 de junio realizará una jornada de puertas abiertas en la sede La Pola, desde las 8:00 de la mañana, con el propósito de brindar atención personalizada a la comunidad.

Pese a la suspensión de la atención administrativa, el IBAL aclaró que las labores operativas continuarán desarrollándose con normalidad. Los equipos encargados de las plantas de tratamiento y de la prestación del servicio mantendrán sus turnos habituales, garantizando los procesos de captación, potabilización, distribución y tratamiento del agua, sin afectar el suministro a los usuarios de la Capital Musical.

Finalmente, Sandra Vélez hizo un llamado a la ciudadanía a promover el uso responsable del recurso hídrico durante las festividades de mitad de año.

“Vamos a recibir bastantes visitantes en la ciudad, por eso invitamos a todos nuestros usuarios ibaguereños a hacer un uso eficiente del agua, para que este recurso tan valioso nos alcance para todos durante estas celebraciones”, concluyó.