La Alcaldía de Ibagué participó en una mesa de trabajo con la Nueva EPS para analizar las principales dificultades que enfrentan los usuarios afiliados a esta entidad en el municipio.
Durante el encuentro, realizado en Ibagué, se revisaron problemáticas como demoras en la entrega de medicamentos, dificultades en la consecución de materiales de osteosíntesis requeridos para procedimientos médicos y retrasos en las remisiones hacia servicios de mayor complejidad fuera de la red local.
En este espacio de articulación institucional, la Nueva EPS se comprometió a mejorar la entrega oportuna y completa de medicamentos, además de implementar un plan de mejoramiento que iniciará en mayo. También se espera una pronta respuesta a las solicitudes priorizadas en la mesa de trabajo.
La secretaria de Salud Municipal, Yennifer Guzmán, resaltó la importancia de estos encuentros para garantizar el derecho a la salud de la ciudadanía.
“Seguimos comprometidos con la defensa del derecho a la salud de nuestros ciudadanos. Estos espacios nos permiten hacer seguimiento directo a las problemáticas, exigir soluciones y avanzar en compromisos concretos que mejoren la calidad y oportunidad en la atención”, afirmó.
Desde la Secretaría de Salud Municipal se indicó que continuará el ejercicio de inspección, vigilancia y control, con el objetivo de verificar el cumplimiento de los compromisos adquiridos y fortalecer la prestación de los servicios de salud para los ibaguereños.
